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¿Qué importancia tienen las notas de prensa para tu empresa?

La comunicación, tanto interna como externa, es un elemento esencial para el desarrollo y buen funcionamiento de cualquier empresa, sin importar que sea una start-up o una empresa de largo recorrido.

imagen notas de prensa

Toda empresa tiene que diseñar y poner en marcha un plan de comunicación que tenga siempre en cuenta a las relaciones públicas, aspecto esencial en toda estrategia de comunicación. Éstas permiten fortalecer los vínculos entre la empresa y sus distintos públicos y generar reputación a través de diferentes herramientas, siendo una de ellas las notas de prensa.

Las notas de prensa constituyen una técnica básica en las relaciones de las empresas con los medios de comunicación. A pesar de ser una herramienta bastante convencional, siguen teniendo un papel esencial en la comunicación de start-ups, PYMES y grandes compañías.

Se trata de un documento escrito que las empresas envían a los medios de comunicación para informarles de una noticia de interés sobre ellas, ya sea un nuevo logro, el lanzamiento de un producto o novedades en la dirección. El principal objetivo de las notas de prensa es que el contenido de las mismas sea publicado en los medios.

Sin embargo, aparecer en los medios de comunicación no es nada fácil. Un periodista recibe cada semana entre 100 y 400 notas de prensa, de las cuales el 98% quedan descartadas, lo que significa que enviar un comunicado no te garantiza un espacio en el medio.

El objetivo de toda empresa es, por tanto, lograr estar entre ese 2% que pasa el “corte”. Para que puedas conseguirlo, desde EmprendeRioja ponemos a tu disposición el Check-list básico que debes conocer sobre las notas de prensa:

  1. Las notas de prensa deben escribirse cuando hay algo que merezca la pena contar. Si queremos destacar sobre el resto, la noticia debe tener un interés periodístico.
  2. A la hora de elaborar la nota de prensa, utiliza una tipografía estándar y legible, que facilite la lectura al periodista. Incluye los elementos de identidad corporativa de tu empresa.
  3. Destaca la expresión “NOTA DE PRENSA” en la cabecera del documento.
  4. Indica si existe o no embargo de información. En el caso de que exista embargo, el comunicado de prensa no podrá ser publicado hasta la fecha indicada.
  5. El titular de la nota de prensa debe resumir el asunto más importante del comunicado. Debe ser objetivo e informativo y carente de estilo publicitario, lo que le haría perder credibilidad. Utiliza una frase directa, corta, clara y que llame la atención, ya que si el titular no gusta, lo demás no se leerá.
  6. El texto de la nota de prensa debe ir de lo más importante a lo menos importante, siempre ofreciendo datos y hechos veraces y contrastables.
  7. El texto debe ser conciso, sin adjetivos vacíos o frases de relleno. Evita frases hechas y tópicos, y no utilices un lenguaje demasiado técnico ni rellenes el texto con cifras y porcentajes.
  8. Revisa el texto antes de enviarlo. No puede haber faltas de ortografía.
  9. Siempre debes terminar las notas de prensa con el nombre, la dirección y el teléfono de la persona de contacto, para que el periodista puede contacta con él si tiene alguna duda o quiere realizar una entrevista.

Debes tener en cuenta que si tu nota de prensa está perfectamente redactada y elaborada pero no se hace una difusión adecuada, no servirá de mucho. Reflexiona sobre qué medios son los más idóneos para publicar tu noticia y envía la nota de prensa respetando los horarios de las redacciones.

Es importante que como emprendedor sepas sacarle partido a este recurso y lo integres de forma adecuada en tu estrategia de comunicación. Haz caso de estas recomendaciones y harás de las notas de prensa tu mejor aliado en las relaciones de tu empresa con los medios de comunicación.

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Importancia de la comunicación interna en el éxito empresarial

Uno de los elementos más importantes para que tu empresa funcione de forma adecuada, sin importar que sea una strat-up o una empresa de largo recorrido, es la comunicación interna.

Comunicacion interna

La comunicación interna es aquella dirigida al público interno de la empresa, es decir, a los trabajadores. Está compuesta por un conjunto de actividades de comunicación que se desarrollan dentro de la organización y que contribuyen al perfecto funcionamiento de la empresa y garantiza el éxito de la misma.

Dada la importancia que la comunicación interna tiene para el éxito empresarial, en este post os ofrecemos las metas que podrás alcanzar mediante el empleo de la comunicación interna y los instrumentos idóneos para lograrlo.

A través de la comunicación interna, las empresas buscan alcanzar cuatro objetivos principales:

  1. Introducir a los trabajadores en la visión y misión de la empresa.

Una buena comunicación interna ayudará a que tus empleados se identifiquen con los objetivos de la empresa y respalden los valores de la organización.

  1. Proyectar una imagen positiva

Si se consigue que todos los empleados compartan los valores de la empresa y apoyen sus objetivos, se conseguirá proyectar una imagen positiva y de unidad más allá de las fronteras de la empresa.

  1. Equilibrar la comunicación

La comunicación interna ayuda a mantener informados a los empleados acerca de todo lo que pasa en la organización. Una buena comunicación nunca debe ser sólo unidireccional. Es preciso obtener un feedback por parte de los trabajadores e interactuar con ellos.

  1. Implicar al personal en el proyecto de la empresa y fomentar el trabajo en equipo

Con la comunicación interna podrás reconocer el trabajo de los empleados de manera particular. Así conseguirás que sean conscientes de la importancia de su contribución en la empresa para el éxito de esta.

Por otro lado, si los empleados están informados de todo lo que ocurre en la organización, su sentimiento de pertenencia crecerá y esto contribuirá a una mayor disposición a colaborar y trabajar en equipo.

Para llevar a cabo la comunicación interna, hay diferentes instrumentos y herramientas que podemos utilizar. Lo ideal es combinar varias de ellas para conseguir un alcance completo y lograr los cuatro objetivos anteriores.

  • Manual de acogida

Es una herramienta imprescindible en el plan de acogida de una empresa para cualquier nuevo miembro, ya sea un directivo, un trabajador o un becario. El manual de acogida resume la cultura corporativa de la organización e incluye toda la información necesaria para que el nuevo miembro se integre los más rápido posible y de manera adecuada en la empresa y en su puesto de trabajo.

  • Manual del empleado

Es una herramienta similar a la anterior. Incluye información sobre la empresa, su visión, misión y valores, su historia, las normas y políticas… También puede incluir el organigrama de la empresa, las pautas de seguridad o los productos o servicios que comercializa.

  • Circulares

Son muy útiles cuando tengas que notificar un comunicado oficial a los trabajadores (el lanzamiento de un nuevo producto o servicio, un cambio en la dirección de la empresa, etc.). Las circulares pueden enviarse a través de diferentes medios, aunque el más utilizado en la actualidad es el email.

  • Newsletter

Se trata de un instrumento que permite informar a los empleados sobre diferentes cuestiones, como noticias del sector, convenciones a los que asiste la empresa o incluso fechas especiales como cumpleaños.

  • Cartelera

La cartelera o tablón de anuncios es una herramienta muy efectiva siempre y cuando se localice en un lugar frecuentado por los empleados. Puede incluir información de todo tipo, aunque es preciso actualizarla periódicamente.

  • Intranet

Es una red de comunicación dentro de la empresa a través de Internet. Permite una difusión inmediata de información y material de trabajo. También da acceso a las bases de datos de la empresa y puede servir como soporte sobre el que trabajar en grupo.

  • Reuniones

Es una de las herramientas de comunicación interna más utilizadas por las empresas. Es importante comunicar bien el día, la hora y la duración de la reunión, así como los temas que se tratarán en ella. Las reuniones permiten informar, coordinar trabajos y aprobar decisiones. Una vez realizada, elabora un acta con el contenido tratado y envíalo a los asistentes.

  • Grupos de mejora

Consisten en grupos de voluntarios, de entre 4 a 8 personas, que se reúnen para hablar y opinar sobre diferentes aspectos de la organización e intentar buscar soluciones a posibles problemas que haya. Posteriormente, se entregan a los directivos un informe con las opiniones y soluciones aportadas.

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La consejería de Educación y AERTIC animan a los alumnos de los centros a seguir su formación TIC y a conocer las oportunidades de negocio y laborales

El ciclo de charlas “Te cuento cómo la monté” tiene como objetivo valorar la importancia de la figura del empresario en la sociedad y fomentar entre los jóvenes la formación de las tecnologías de la información y la comunicación.

estudiantes La Rioja tic

La Consejería de Educación de La Rioja y la Asociación de Empresas de Tecnologías de la Información y la Comunicación (AERTIC) y Clúster TIC de La Rioja presenta el ciclo de charlas “Te cuento cómo la monté”, que se dirige a los alumnos de centros educativos que imparten formación TIC en La Rioja.

 La iniciativa que ha sido posible gracias a la colaboración de la Consejería de Educación, Formación y Empleo, a través de la Subdirección de Universidades y Formación, persigue un doble objetivo. De un lado, AERTIC quiere poner en valor la importancia que tiene en la sociedad actual la figura del empresario. De otro lado, inculcar y animar a los alumnos de los centros educativos a profundizar en su formación TIC. Ya que este sector encuentro muchas oportunidades laborales y de negocio.

 El presidente de AERTIC, José Luis Pancorbo, ha presentado este ciclo de charlas en los centros, acompañado por el subdirector de Universidades y Formación, Miguel Ángel Fernández y las empresas participantes en este ciclo Netsite Services, ADR Formación, Masscomm, TSMGO (The Show Must Go On) y The New Ads.

 Los propios empresarios de estas firmas TIC riojanas se van a involucrar en esta iniciativa personalmente, con el fin de explicar a los jóvenes alumnos que ellos mismos fueron un día alumnos con muchas inquietudes en el ámbito de las tecnologías de la información y la comunicación y se lanzaron a una aventura empresarial no sin antes haber obtenido una formación adecuada.

 El sector TIC riojano tiene demanda de trabajadores cualificados y al tratarse de una actividad de mucho crecimiento y permanente transformación tecnológica, acoge oportunidades y posibilidades de negocio interesantes. Por tanto, estas charlas pretenden ser un estímulo y un acicate para que los alumnos de los centros sigan con su formación.

 El ciclo de conferencias de las empresas se desarrollará durante el mes de marzo, según el siguiente calendario:

 Centro Salesianos Los Boscos de Logroño

Empresa NetSite Services

14 de marzo, 12 horas

 

IES Ciudad de Haro

Empresa ADR Formación

16 de marzo, 12 horas

 

IES Comercio

17 de marzo, 12 horas

Empresa mass.comm

 

Sagrado Corazón-Jesuitas

Empresa TSMO (The Show Must Go On)

21 de marzo, 12 horas

 

IES Valle del Cidacos

Empresa The New Ads

22 de marzo, 16 horas

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Cómo debe ser el lenguaje corporal de un emprendedor

lenguaje corporal

Sabías que mediante al lenguaje no verbal puedes saber qué tipo emprendedor eres. Y es que esto es un tema importante pues para ser un emprendedor no basta con tener una idea de negocio prometedora, también necesitas tener una imagen que represente el éxito y la confianza que se necesita para que otros vean el potencial que tienes, crean en ti y se decidan a realizar alguna alianza con tu empresa.

Un emprendedor tiene habilidades natas y otras que desarrolla poco a poco. El lenguaje corporal representa todo ese conocimiento y aptitudes que tiene para desarrollarse adecuadamente en su negocio y con las personas a su alrededor.

Es por esto que ahora te diremos cómo debe ser el lenguaje corporal de un emprendedor el cual será clave en tu negocio. Además, en este post te diremos algunos consejos para que tu cuerpo pueda expresarse de manera positiva e inspire confianza y seguridad en lo que hagas.

Mirada fija en las personas al hablar

Es importante mirar a las personas a los ojos en todo momento, el no desviar la mirada, poner atención a cada detalle y palabra que están tratando de comunicarte. Cuando te toque tomar la palabra, mira a tu interlocutor a los ojos para que este también pueda seguir el hilo de la conversación. Recuerda que las personas tienden a poner más atención cuando existe una conexión visual.

Este tipo de conexión visual no solo se limita de persona a persona, cuando existe comunicación entre un grupo de personas también debe haber una mirada fija al menos en las personas que se encuentren más cerca de ti y no pasar de golpe de una a otra sino poco a poco hasta hilar una idea completa o una frase, de esta forma dejarás una buena impresión tanto en el discurso como en tu persona. Y recuerda no se trata tanto del discurso en sí, sino de la presencia que impongas en las personas. Únicamente intenta que tu mirada no sea demasiado incómoda para los demás, practica con una persona de confianza antes, esta te dirá qué es lo que puedes mejorar.

Cómo saludar cuando te presenten a alguien nuevo

El clásico apretón de manos dirá mucho de tu personalidad, el saludo inicial además del apretón de manos serán la primera impresión que tendrán de ti, para lo cual brinda una sonrisa sincera y un apretón de manos fuerte pero no agresivo.

Cuando saludes a otras personas debes saludar a todos por igual, cuida mucho no dejar a alguien con la mano extendida

Una gran sonrisa puede cambiar la perspectiva

Una sonrisa, no importa el escenario, siempre cambiará el ambiente y generará una buena impresión. Al momento que te presenten a alguien no sonrías de inmediato, observa primero su rostro y unos segundos después sonríe, verás que cambiará su expresión. Practica tu mejor sonrisa sobre el espejo, una que no sea exagerada, pero sí sincera.

La posición de los pies

Intenta que tus pies siempre estén mirando hacia el frente, en especial cuando tengas un dialogo, tus pies deben apuntar directo hacia la persona con la que te encuentras hablando, ya sea de pie o sentado. El que tus pies apunten en otra dirección da a entender que la conversación no es de tu interés e inclusive que quieres irte rápidamente en caso de que apunten hacia la puerta.

Si te encuentras sentado procura no cruzar brazos y piernas, porque proyectarás falta de desinterés al igual que muestras que te encuentras cerrado a nuevas ideas o proyectos. Además, las piernas exageradamente abiertas al sentarse proyectan un dominio de tipo exuberante.

El tono de voz

Una voz profunda refleja liderazgo y se perciben como figuras de autoridad, práctica el tono de tu voz, seguramente ayudará a mejorar tu imagen ante los demás. Cuando te encuentres en situaciones estresantes respira profundamente para relajar tu garganta e intenta elevar un poco tu tono de voz al hablar.

Movimientos de las manos

Cuando te encuentres en un diálogo procura no hacer movimientos exagerados con las manos, estos movimientos solo lograrán que distraigas la conversación para ver tus manos y no para escuchar realmente lo que dices. Haz movimientos suaves y no tan repetitivos, intenta no rascarte el cuerpo pues denotarán tu falta de atención, nerviosismo y distracción. De igual manera el poner las manos dentro de tus bolsillos denotará la tensión que estás sintiendo en ese momento, la cual no es buena mostrarla.

Pose que incremente la confianza

Según algunas investigaciones, existen poses que el practicarlas antes de un evento importante (como presentar un proyecto) incrementan la confianza, pues hacen que los niveles de testosterona aumenten y los de la cortisona que es la hormona que provoca el estrés disminuyan. Para que esto suceda se deben practicar poses que representen poder por al menos 3 minutos antes, estas pueden ser con los brazos extendidos, con los brazos en la cintura y viendo hacia arriba (algunos les llaman poses de súper héroes) mientras nadie te observa, a esto puedes agregarle una sonrisa, verás que te ayudará a disminuir la tensión.

Tensa los músculos en situaciones negativas

Cuando existan situaciones de enojo o preocupación tensa tus músculos, esto ayudará a que esas expresiones no denoten tu inquietud inmediatamente.

Ponte en los zapatos de los demás

Para un emprendedor es importante comprender las situaciones por las que pasan las demás personas, entender sus emociones y forma de pensar, esto hará que tus decisiones no sean tan drásticas, además que entender las necesidades del mercado te hará estar un paso delante de competencia.

En tu tiempo libre masca un poco de goma de mascar

Así es, el movimiento repetitivo que se realiza al masticar la goma de mascar hace que la tensión poco a poco disminuya. Es importante que el mascar solo sea en tu tiempo libre, en una reunión o conversación denotará una imagen negativa en tu persona.

Para finalizar te dejamos un video de Amy Cuddy el cual te explicará que no se trata de fingir una actitud o posición, sino de ir cambiando poco a poco hasta que te creas aquello que quieres representar con los demás. Esperemos que los disfrutes al igual que nosotros.

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Consigue un cliente fiel sin saber a quién

Por todos es sabido que es más difícil conseguir un nuevo cliente que fidelizar a uno ya existente, por ello, la fidelización es clave en cualquier negocio.

fidelizacion

El primer paso es identificar a los distintos tipos de clientes que componen tu cartera de negocio y establecer planes personalizados para interactuar con ellos.

Lo siguiente es atraer a los clientes. Para ello no hay una fórmula exacta pero podemos probar a invertir un 30% en publicidad impresa, un 20% en publicidad online, un 15% en redessociales, un 15% en email marketing, otro 15% en marketing de contenido, un 2% en radio y prensa, un 2’5% en SMS marketing y un 0’5% para otros medios.

Después, debes establecer una comunicación proactiva en la que te comuniques con tus clientes antes de que ellos lo hagan con la empresa. Debes generar un continuo diálogo con ellos y no siempre tiene que tener una intención de vender.

A continuación debes pensar a largo plazo y en el valor de cada cliente en función del tiempo que va a permanecer haciendo negocios con nosotros. Planifica esta relación.

Debes escuchar la voz del cliente en forma de queja o reclamación. Aprovecha de forma positiva esta valiosa información y recuerda a los clientes que les estás otorgando una segunda oportunidad.

Genera una atmósfera vital que sorprenda de forma positiva a los clientes y que supere sus expectativas. Para ello es fundamental planificar el contacto con los clientes estableciendo protocolos de actuación.

Recuerda la importancia del concepto de la “calidaz” ya que con la calidad no es suficiente. Incorpora toques cálidos a la relación, complicidad, cercanía, humanidad. La “calidaz” es la suma de dos factores claves, la calidez y la calidad.

No subestimes la importancia capital del cliente interno, forma a tus empleados e incentívalos para que se impliquen. Recuerda que su participación es vital para el contacto con el cliente se produzca de la forma correcta, aumentando los niveles de lealtad.

Genera costes de cambio. Costes emocionales relacionados con la marca o con la confianza y el trato recibidos y costes físicos relacionaos con las rutinas y los modos de trabajar.

Proporciona un flujo continuo de valor. El conocimiento exhaustivo de sus clientes le permitirá conocer sus necesidades, por lo tanto aprovecha cualquier ocasión para proporcionarle un mayor valor añadido en forma de herramientas para su negocio o detalles personales, relacionados con sus hobbies o preferencias.

Todos los esfuerzos de atracción de clientes deben tener como objetivo la captación de sus datos. Por lo tanto, para lograr estos objetivos debemos crear atractivas ideas. Para ello podemos crear concursos, promociones, descuentos, inscripciones a nuestra newsletter…

Una forma de fidelizar a los clientes es la creación de una comunidad online en la que puedan encontrar eventos, concursos, promociones, descuentos, etc. por el simple hecho de pertenecer a ella. Otro punto importante en la fidelización es la atención al cliente, para ello podes utilizar herramientas como el chat online, Twitter, SMS, teléfono, foros, email….

La personalización de las ofertas y el “member get member” también son muy importantes. Y te preguntarás que es el “member get member” pues es simplemente un programa de fidelización con beneficios exclusivos.

No caiga en el error de pensar que la fidelización tiene forma de tarjeta. Es un concepto estratégico mucho más amplio que puede incluir multitud de acciones que le permitan mantener un mayor número de clientes satisfechos.

El éxito de la fidelización debe valorarse en función del objetivo. Este puede ser atraer nuevos clientes e incrementar la frecuencia de compra. Para maximizarlos, cada marca deberá actuar en distintos frentes: incrementar su conocimiento, corregir la base de clientes a la que se dirige e incrementar la percepción de valor del plan.

No es tan importante que conozcan la marca muchos clientes sino lo importante es llegar al público objetivo.

También se debe activar la participación de los clientes. Esto se puede incrementar con descuentos, devoluciones de un tanto % en el precio, haciendo regalos, dando facilidades de pago y obteniendo crédito en condiciones ventajosas.

 

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Marketing estratégico: Precio, distribución y publicidad

Hoy desde uno de nuestros agentes, nos llega un artículo sobre marketing estratégico, un tema clave para cualquier empresa o emprendedor que quiere salir al mercado. Para analizar las diversas formas de estrategias de marketing debemos tener en cuenta las ventajas e inconvenientes que podemos encontrar. Ante todo hay que asumir un riesgo, pues no podemos asegurar que la estrategia vaya a tener éxito pero tampoco podemos lamentarnos y echarnos atrás sino que hay que seguir intentándolo hasta que haya buen resultado de las expectativas.

marketing estrategico

Ventajas: Si tenemos éxito, las ventas subirán y nos irán conociendo más en el mercado. /En las ganancias producidas por la estrategia se puede dejar un margen de dinero para introducir mejoras en ese producto. /Según el producto, el éxito puede ser duradero.

Inconvenientes: Si el resultado final no es lo que se esperaba, se puede producir unas grandes pérdidas de dinero. / La competencia puede dificultarnos la hora de introducir ese producto o servicio. / Si al principio el producto ha tenido éxito pero poco a poco se han ido cayendo las ventas, nos podríamos quedar sin perdidas pero también sin ganancias.

A continuación te ofrecemos distintos tipos de estrategias:

–       ESTRATEGIAS EN EL PRECIO:

  • Poner el producto con el precio más bajo que el de los competidores es una buena forma de captar la atención de los clientes ya que en estos tiempos de crisis económica el producto cuando más barato, mejor.
  • Poner el producto con el precio más alto que el de los competidores puede dar entender a los clientes que es de mejor calidad que el de los demás competidores.
  • Ofrecer descuentos por pronto pago, rappels, etc,  hace que los clientes se interesen más por la oferta.
  • Dar un detalle de regalo como agradecimiento por consumir ese producto o servicio.

–       ESTRATEGIAS EN LA DISTRIBUCIÓN:

  • Si tu capacidad económica te lo permite es una gran opción poner varios locales en distintas zonas geográficas.
  • En la actualidad tener una página web y muchos perfiles sociales hace que las personas te conozcan mucho más a través de la red.
  • Poner un servicio de compra online aumentará las ventas ya que hoy en día se compra mucho más por internet.
  • Ofrecer vehículos de reparto para que los clientes se encuentren cómodos.

–       ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD:

  • La estrategia de la publicidad en los buzones está muy anticuado, es una mala idea y además es un gasto excesivo de dinero.
  • Los anuncios en internet mejoran muchísimo en la actualidad y puede llegar a captar muchos clientes.
  • El patrocinio en equipos de fútbol o baloncesto es muy efectivo pero el gasto es mayor.
  • Las pancartas electrónicas de publicidad llaman mucho la atención por la ciudad, así que poner anuncios de la empresa vendría estupendo.

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8 y 9 de Mayo, Tour Pop Up Emprendedores en Logroño

Parece que el mes de Mayo llega repleto de eventos para emprendedores en La Rioja. Hoy, nos hacemos eco del Tour Pop Up Emprendedores de Fundación Telefónica que llega a Logroño (La Rioja)  y tendrá lugar en  el edificio Quintiliano de la universidad de la Rioja los días 8 y 9 de Mayo (Horario de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00). Un evento enfocado para jóvenes de 15 a 27 años aproximadamente, planteado como una muy buena oportunidad para aprender a través de una serie de actividades y fomentar el espíritu emprendedor.

mapa ciudades tour pop up emprendedores

Todos estamos interconectados con el entorno que nos rodea. Lo que hacemos y lo que no hacemos determina la evolución de las ciudades en las que vivimos. Qué sus habitantes, y en especial los más jóvenes sigan aprendiendo en La Rioja a valorar el poder transformador de sus propias ideas es el objetivo de Emprenderioja y el propósito que también da vida al Tour “Pop Up Emprendedores” de Fundación Telefónica. 

A través de este evento se fomenta la generación de ideas transformadoras entre los jóvenes y su empoderamiento como agentes de cambio. A través de Tour “Pop Up Emprendedores” se pondrán a su alcance los conocimientos y las herramientas para despertar su capacidad de poner en marcha las ideas que sirvan para generar un cambio positivo en su comunidad o entorno directo.

Los asistentes al evento participarán en un proceso creativo a través del cual encontrarán la inspiración y las herramientas necesarias para generar ideas que den solución a problemáticas reales de su entorno cotidiano a través de diferentes áreas de formación sobre: Creatividad, coworking, comunicación y gestión de proyectos.

evento telefonica

Reset de ideas, inspiración y estimulación creativa, técnicas de comunicación, herramientas digitales y coloquios de emprendedores son algunos de los temas que se tratarán en este tour.

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Cómo hacer marca personal

¿Qué haríais si con 50 años, después de trabajar en una multinacional de éxito, os viérais de pronto fuera de ella?, ¿cómo os sentiríais? Bien, pues en esa situación me vi yo en 2009. Os adelanto que el final fue feliz. Hoy os voy a contar la historia de cómo creé mi marca personal, que me ha llevado hasta donde estoy ahora, pero antes estaría bien que aclaráramos qué es la marca personal:

diferenciación marca personal

Brevemente podemos definir la marca personal como la impronta personal de cada individuo, su capacidad para diferenciarse, causar buena impresión en los demás y transmitir confianza y honestidad. A los profesionales, nos sirve para nuestro desarrollo laboral.

¿Cómo podemos crear una marca personal desde el principio? Bien, ante todo aclarar que la creación de marca es un proceso largo basado en la coherencia y en herramientas como el coaching, el marketing, la imagen, la comunicación o el protocolo. Para empezar, podemos decir que primero tenemos que conocernos a nosotros mismos. Hay un importante proceso de autodescubrimiento.

Definir primero quiénes somos, hacia dónde queremos ir, cuáles son nuestras limitaciones o nuestro potencial. Es como cuando somos pequeños y nos preguntan “qué queremos ser de mayores”. Yo mismo me lo pregunté cuando salí de mi multinacional. Fue entonces cuando llegué a la conclusión de que quería crear mi propia consultora y ayudar a los demás a través del coaching. Ahora, oriento a las profesionales en ese camino.

Al iniciar mi proceso de marca personal, me di cuenta de que necesitaba una mejora de mi imagen personal. No es que de pronto me quisiera convertir en Brad Pitt, pero sí necesitaba a alguien que me aconsejara sobre cómo vestirme para cada ocasión.

Un profesional se pasa la vida en reuniones, comidas, cenas.. y necesita saber qué ponerse, qué le favorece….

Pero mi proceso de personal branding no había terminado con la ropa, porque luego vino el marketing. Ya sabéis que ahora el marketing no solo se aplica a los productos sino también a las personas, respetando las características maravillosas de cada ser humano. Me di cuenta de que necesitaba publicitarme como consultor. Tenía buenos contactos, mucha experiencia, valores que ofrecer pero ¡nadie lo sabía! Contraté a una consultora de marketing para crear la “Campaña de Manu Alber”. Personalizamos todo en mi imagen y mi nombre. Creamos presentaciones, tarjetas y diseñamos una estrategia en redes sociales. Al principio era reacio pero ahora soy un enamorado de Linkedin y de mi blog profesional, donde comparto mis conocimientos, hago networking… Soy 2.0.

Además de todo lo dicho, también hay que entrenar habilidades básicas de la vida de un profesional como la capacidad para expresarse en público. He aprendido de protocolo para saber comportarme en cada situación y cultura… En definitiva, como os decía, el proceso de marca personal es largo y muy productivo. Después de crear mi propia marca personal y comprobar el éxito que me había traído en forma de buenos contactos y clientes, decidí ayudar a los demás a crear su propia marca. Y en ello sigo.

Autor: Manu Alber de la Rica

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TIPs para emprender: Cómo conectar con tus clientes

tips para emprenderDurante este año vamos a empezar con una nueva serie de post, muchos de ellos en formato de vídeos cortos con TIPs y puntos clave en el ámbito del Marketing, la Comunicación y el  Social Media que estamos seguros os pueden servir de gran ayuda a la hora de dar a conocer vuestros negocios.

En esta primera ocasión vamos a hablar de fidelidad porque, al igual que en una relación fuera de los negocios es fundamental para un emprendedor conectar con sus clientes. La simpatía, el don de gentes, la profesionalidad son clave en el trato con el cliente y en este breve vídeo de contamos algunos TIPs para que conectes con ellos, pertenezcas al sector que pertenezcas.

¿Empezamos?

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Para cualquier emprendedor es fundamental reconocer a cada cliente, sus gustos personales, sus rutinas, preferencias… todo ayuda para que llegues a ese corazón del que no debes salir jamás.

Hoy día hay plataformas que usan la inteligencia de datos para reconocer a los usuarios en función de su comportamiento por ejemplo, en navegación en internet, los emails que responde o su actividad en las redes sociales.

Es fundamental darle a cada cliente lo que quiere, lo que busca y lo que necesita. Si les das más de lo que esperan conseguirás llegar a donde otros no lo consiguen. Para ello, un CRM te ayudará a conocer el ciclo de compra generando puntos de contacto on y off line y optimizando las nuevas tecnologías podrás acceder a gran cantidad de datos que pueden ayudarte a conquistarlo.

Crear comunidad, conseguir recomendaciones, proponer ofertas personalizadas, reforzar una imagen innovadora, utilizar nuevos medios online, ahorrar en medios tradicionales o recompensarle por etapas son acciones que pueden ayudarte a transformar la relación de un emprendedor con sus clientes.

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Communicadia, ¡Emprendedora del Mes de Marzo 2012!

¡Qué rápido pasa el tiempo! y sobre todo cuando hablamos de emprendimiento, de emprendedoras y de ilusión. Hoy nuestro reconocimiento, y teniendo en cuenta el alto número de empresa creadas una mujer, es para la empresa Communicadia, una consultora de comunicación puesta en marcha por Vanesa Gordo. Trea años han pasado ya así que tiene un mérito doble: emprender y sobrevivir.

Esta pequeña empresa se apoya fundamentalmente en el carácter emprendedor de Vanesa que reúne las características propias de trabajo, ilusión, entrega y formación. Así, ha conseguido en un muy breve espacio de tiempo que Communicadia sea una consultora reconocida por las empresas.

Communicadia proporciona a las empresas una red de profesionales de los diversos ámbitos de la comunicación, la publicidad o el marketing, trabajando para conseguir desde el comienzo una estrategia global de comunicación. Nace para dar respuesta a las necesidades de todas aquellas empresas que, siendo conscientes de la importancia de la comunicación corporativa, no pueden o no quieren crear su propio departamento de comunicación. Diseño, organización de eventos, gestión de medios de comunicación, internet o comunicación interna. Además, todas estas propuestas se agrupan en packs a la medida del cliente.

¿Quieres conocerla? ¡Pues aquí está nuestra emprendedora de Marzo!

Cámara de Comercio, Ader, Fer y Ajer, juntos apoyando el emprendimiento a través de Emprenderioja. 😉

 

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