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5 consejos por y para mujeres emprendedoras

De un tiempo para acá el rol de las mujeres a diferentes escalas ha venido creciendo de manera exponencial. Ya no nos limitamos al hogar sino que también somos piezas importantes en todos y cada uno de los grandes aspectos que mueven al mundo, desde la educación, la comercialización, las industrias y por supuesto la familia.

mujer emprendedora

De hecho hay muchas historias acerca de mujeres contemporáneas que han ido mucho más allá y también se han atrevido a emprender sus propios negocios aun en contra de la corriente.

Si este es tu caso, pero aún no tienes la idea totalmente definida de lo que te gustaría hacer, puedes ver este listado de ideas de negocios independiente. Es muy probable que encuentres alguna idea que te inspire o con la cual sientas identificación.

Si ya eres dueña de una empresa, es muy importante que todo se mantenga en orden para que puedas seguir disfrutando de las mieles del éxito a la vez que te expandes y lo mejor de todo, sin sacrificar los otros aspectos importantes de tu existencia.

A continuación encontrarás algunos consejos de mujeres emprendedoras que seguramente te ayudarán a sentirte inspirada y quizá te confirmarán que vas por buen camino:

1.- “Los líderes estratégicos no deben perderse en la parte operativa y táctica de su trabajo”. Esa frase es de Stephanie Mead, quien es una importante ejecutiva de diferentes empresas y además es escritora sobre temas de liderazgo y empresariales. Su significado reside en que el trabajo es el que valida a una persona como líder y no solamente sus palabras.

2.- “Nunca soñé con el éxito. Trabajé para llegar él“. Es una de las frases célebres de Estée Lauder, la estadounidense que fundó –junto a su marido- la importante marca que lleva su nombre y quien con su coraje y determinación logró abrirse paso a través del mundo empresarial, tradicionalmente liderado por hombres en ese momento de la historia, por ende, fue la única mujer que figuró en la lista de los 20 genios comerciales más influyentes del siglo XX.

3.- “Tratamos a nuestros empleados como si fueran la realeza. Si honras y sirves a la gente que trabaja para ti, ellos te honrarán y servirán de regreso”. Este consejo proviene de Mary Kay Ash, fundadora de la marca que lleva su nombre y quien explica radicalmente la filosofía con la que se administra el recurso humano en Mary Kay. Una compañía poderosísima que sigue rankeada entre las empresas más importantes de Estados Unidos a la vez que se expande constante por todos los continentes.

4.- “90 por ciento del liderazgo es la capacidad de comunicar algo que la gente quiere”, según palabras de Dianne Feinstein -actual senadora en el congreso de los Estados Unidos y además la primera mujer alcalde de la ciudad de San Francisco- la buena comunicación es uno de los aspectos imprescindibles para triunfar, y vaya que ella lo ha demostrado con su ejemplo.

5.- “Mi padre tenía una prueba sencilla que me ayudaba a medir mi propio coeficiente de liderazgo: cuando estés fuera de la oficina, pregúntate: ¿tu equipo puede funcionar bien sin ti?”. –Martha Peak, revistas AMA. La experiencia de Martha puede ser útil para todas las personas que se desenvuelven como líderes ya sea de su propio negocio o de un departamento en cualquier empresa. El que un equipo pueda funcionar cuando su líder está ausente es una señal inequívoca del éxito del trabajo en equipo y de que los miembros están bien cohesionados, enfocados hacia la meta en conjunto.

Cada una de estas mujeres dio -y algunas siguen dando- cátedra acerca de las habilidades que podemos llegar a tener si contamos con la valentía y la fuerza de voluntad para desarrollarlas.

Por otro lado, si crees que estás dispuesta a emprender pero no sabes cómo compaginar el lado profesional con tu lado hogareño, en Gananci puedes ver algunas ideas de emprendimiento que puedes comenzar desde casa.

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Recomendaciones en la contratación internacional

Cuando dos partes redactan un contrato internacional -ya sea de agencia, compraventa, distribución,… etc.- tratan de proteger sus intereses. Un contrato sólido evita disputas o litigios, que en el caso de las operaciones internacionales pueden resultar muy costosos.

Foto: Freepik

contratos internacionales

A continuación indicamos algunos de los requisitos que debe cumplir un contrato internacional para ser efectivo:

  • Identificación clara de las partes firmantes del contrato. Se debe mencionar expresamente también a compañías filiales, agentes o representantes si están implicados.
  • Especificar la legislación -de qué país- aplicable en relación al contrato y a posibles desavenencias que pudieran surgir. En este sentido las Cortes de Arbitraje de las Cámaras de Comercio pueden ser muy útiles.
  • El contrato debe ser exhaustivo, incluyendo todos los aspectos acordados entre las partes.
  • Claridad en la redacción, evitando la ambigüedad.

El uso de los Incoterms -Reglas y Usos uniformes en las operaciones de comercio internacional aprobados por la Cámara de Comercio Internacional- es muy recomendable siempre que sea posible, ya que definen con exactitud aspectos como:

  • Reparto de los costes que se generan en una operación de comercio internacional entre comprador y vendedor. Ejemplo: quién paga el flete, el seguro, quién los gastos de almacenaje en puerto de origen, quién en el puerto de destino… etc.
  • Quién controla una determinada fase de la operación: ejemplo, qué parte organiza el transporte principal.
  • Quién es responsable de la mercancía. Ejemplo, tanto en el Incoterm FOB como en el CIF la responsabilidad de la mercancía se traspasa de vendedor a comprador en el momento que dicha mercancía traspasa la borda del buque en el puerto de origen.

Es importante que antes incluso de redactar el contrato, se realicen las diligencias oportunas -due diligence- sobre cuestiones como:

  • Solicitar informes de solvencia y crédito sobre la otra parte a compañías de seguro de crédito a la exportación. CESCE (de origen español) y COFACE (de origen francés) pueden ser buenas opciones al respecto. También a empresas como EInforma e Informa D&B son alternativas interesantes.
  • Obtener referencias de otras empresas internacionales que hayan trabajado con la otra parte. La Oficina Comercial de España en el país en cuestión puede ayudarnos en este sentido.

Finalmente, leer el contrato detenidamente es esencial. Podemos encontrarnos cláusulas que establezcan indemnizaciones por retrasos en las entregas, o limitaciones en la transferencia de la propiedad intelectual al cliente…etc. Es importante que todos estos aspectos estén muy bien negociados. Por otra parte, detalles como requisitos del seguro, ejecución de garantías y condiciones de entrega pueden implicar costes inesperados, con lo que también se recomienda que sean objeto de análisis.

…¿Vas a cerrar un contrato internacional?. En Emprenderioja te ayudamos a darle forma…

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Snapchat para empresas: Cómo utilizarlo

Snapchat es una aplicación móvil que permite añadir contactos y enviarles mensajes en forma de fotografía o vídeo que se autodestruye al cabo de unos segundos.

snapchat para empresas

El usuario puede decidir el tiempo en el que el receptor visualiza el mensaje (entre 1 y 10 segundos) antes de destruirse.

El uso de esta aplicación está creciendo muy rápido, de forma que cuenta ya con 100 millones de usuarios, de los cuales el 65% general contenido a diario. A través de SnapChat se envían más de 350 millones de fotos al día, más que en Facebook. El 71% de sus usuarios son menores de 34 años (millenials).

Cuando nuestra empresa está dada de alta en Snapchat todos los seguidores que tenemos están específicamente interesados en nosotros. Es importante que nuestros mensajes ofrezcan un tono espontáneo y cercano.

También es una aplicación útil para crear eventos, y gracias a su opción de geo-localización estos eventos pueden ser visualizados por los usuarios que se encuentren próximos a su lugar de celebración.

Snapchat es una de las mejores opciones para enviar Cupones y Descuentos en exclusiva para sus clientes. En esta aplicación la interacción de la marca con el usuario es privada, lo que puede resultar atractivo.

Snapchat es muy relevante cuando el publico objetivo de la empresa es la generación Z o de los millenials.

¿Cuáles son las 10 cuentas españolas de Sanpchat de referencia?.

–       Juanmasaurus. Es el snapchatter de eventos por excelencia. Ha escrito un libro: “10 pasos para ser una diva”.

–       OMGlobalnews, un titán y gran creador de contenidos.

–       Dulceida y su vida.

–       Rush Smith, un experto contador de historias.

–       Antón Lofer, humor.

–       Andrea Compton, conocida por sus divertidos doblajes.

–       Bely Basarte: canciones y covers.

–       Zaifer4, comedia.

–       Rubentonces.

–       Esta-Pasando.

 Se espera que Snapchat lance una plataforma de ecommerce.

¿Cuáles son las recomendaciones para utilizar de forma correcta Snapchat?:

–       Aprovecha al máximo esos pocos segundos: planifica el contenido, los subtítulos y el momento en el que tu snap va a llegar al destinatario. Es también importante personalizar los mensajes utilizando tu marca y logotipo.

–       Humaniza tu marca colgando imágenes de tu día a día: “Behind the Scenes”.

–       Genera expectativas, con avances o previews de tus productos.

–       Adapta tu forma de comunicación al público al que te diriges: los millenials utilizan una jerga intermedia entre el marketing y la amistad, con abreviaturas y emoticonos.

–       Cuando crees una historia incentiva a compartirla mediante cupones y descuentos.

–       Organiza concursos y ofertas flash a través de Snapchat.

¿Deseas dirigirte a los MIllenials?. ¡Descárgate Snapchat!.

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Qué hacen los clientes antes de comprar

Saber si un restaurante vale la pena, o las ventajas y desventajas de un teléfono móvil es cada vez más sencillo. ¿Sabías que el 90% de los clientes tiene muy en cuenta la opinión de sus semejantes antes de comprar? Preguntar es lo que hacen los potenciales clientes y, según la experiencia de los otros, tomarán una decisión de comprar o no comprar, ir o no ir.

carrito de la compra

El 80% de los consumidores a través de las redes sociales, se dirigen a personas que ya conocen el producto deseado para conocer su opinión e incluso realizan  preguntas abiertas esperando orientación.

Con ello descubrimos que las redes sociales son un punto clave de recomendaciones pero vamos a descubrir cuáles son las redes que más fiabilidad provocan pero dada su gran importancia, en un buen plan de marketing, debes garantizar que tus consumidores puedan compartir con facilidad las opiniones con su comunidad.

Según estudios, Facebook es la plataforma online más confiable para recibir recomendaciones de productos y servicios. Tiene una aceptación del 68%, seguida de cerca por los blogs y los sitios web de venta. Pinterest, Google y YouTube muestran valores superiores al 50%, mientras que Twitter se ubica en el último lugar.

Es inevitable que las personas compartan sus experiencias con algún producto. El 78% lo hace porque tuvo una experiencia positiva, mientras que el 47% no dudará en dar su opinión cuando se trata de un producto que no satisface sus necesidades.

Según el producto que necesitamos se consulta más o menos  la opinión de otros. Cuando se trata de comprar productos del hogar el 23% de las personas sigue las recomendaciones, el 18% de las personas busca opinión de terceros cuando compra artículos de cuidado personal. Y los aparatos electrónicos y restaurantes se ubican entre el 16 y 15% respectivamente.

¿Cuántas opiniones hacen falta para convencerte de realizar la compra? Al 77% de la gente le vale con menos de 10 opiniones.

Los diferentes grupos sociales tienen diferentes influencias en nuestras decisiones de compra, se dice     que la familia siempre será lo primero y en cuestión de valorar las opiniones también. El 86% de las personas escucha los consejos e impresiones familiares antes de comprar algo o ir a un sitio, seguido por las opiniones de profesionales, valoraciones de sitios webs, conocidos, blogueros y celebridades.

Y por supuesto no todas las opiniones son iguales ni todas las valoramos por igual, las experiencias personales y una lista de los pros y los contras del producto o servicio son las cosas que más valoramos con un 40% y 34% respectivamente, sin embargo valoramos de la misma manera la calificación en un ranking o la longitud de los comentario y a lo que menos valor damos es a la cantidad de comentarios que encontremos de ese producto.

En resumen, las personas más cercanas son los mayores influenciadores de las compras y habrá que darles el valor que se merecen, consiga que todas sus valoraciones sean de calidad y que los clientes compartan sus experiencias, el número de opiniones no es importante si la calidad es buena.

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Tips para mejorar el rendimiento de tu tienda online

El comercio electrónico ofrece una gran oportunidad para emprender un negocio rápidamente. Un estudio realizado por la consultora OC&C, con el apoyo de Google, reveló que para el 2020 el valor de las exportaciones vía online se multiplicará hasta los 130,000 millones de dólares en los principales mercados del ecommerce. Así que, si eres un emprendedor, no debes dudar en voltear a ver esta opción.

mejorar rendimiento tienda online

Aunque todo se oye muy alentador para ser exitoso en el comercio electrónico no te alcanzará con tener una buena actitud, es necesario que tu tienda online tenga un buen rendimiento.  Si tienes una tienda virtual de diez, las oportunidades para tener éxito vendiendo a través de Internet se incrementarán considerablemente. Si no sabes cómo hacerlo no tienes que preocuparte pues en este artículo te daremos algunos tips para que mejores el rendimiento de tu tienda de ecommerce así que ¡toma nota!

diseño responsive

En octubre del 2014 Eddie Baeb portavoz de Target, declaró que dos tercios del tráfico digital del comercio minorista era móvil, así que si tu tienda online va a estar recibiendo tráfico desde dispositivos móviles es necesario que tengas un diseño responsive, es decir, un diseño adaptado para este tipo de dispositivos, esto te permitirá mejorar el rendimiento de tu tienda online. Lo que provocará este tipo de diseño es que las personas podrán navegar de una manera sencilla en tu tienda creando en ellos una emoción positiva que mejorará su experiencia en tu negocio en línea haciéndolos sentir más cómodos para posteriormente realizar una compra. Si utilizas algún CMS como WordPress o Joomla, existen plantillas que están adaptados para dispositivos móviles facilitando la implementación de este tipo de diseño.

velocidad cargaSi tienes una página que carga lentamente, tu tienda online tiene un mal rendimiento. El porcentaje de rebote es mal visto por Google en cuestiones SEO y si las personas que visitan tu página ven que tarda más de 3 segundos seguramente la cerrarán y se irán a otra y por esta razón estarás perdiendo clientes y tu porcentaje de conversión bajará notablemente. A continuación te diremos por qué tu tienda online puede estar tardando al cargar:

Plantillas y plugins

Como mencionamos anteriormente algunos CMS cuentan con plantillas que pueden ayudarte pero que también pueden perjudicar el tiempo de carga de tu página. Prueba desinstalando la plantilla actual y prueba instalando otra, con esto comprobarás si es la plantilla lo que te está restando velocidad. Otro factor que puede estar afectando la velocidad son los plugins. Muchas veces instalamos plugins para probar su funcionamiento pero al final no lo utilizamos, así que si tienes plugins instalados que no estás ocupando, desinstálalos y solo deja los que estás ocupando.

Hospedaje web

Quizá pienses que el proveedor de hosting no afecta la velocidad de un sitio web pero te equivocas. Algunos proveedores de hospedaje web utilizan herramientas que les permiten monitorear el rendimiento del ancho de banda de la red, permitiendo resolver problemas que estén perjudicando el tiempo de carga de los sitios. Hay otros proveedores que no cuentan con las herramientas necesarias para poder brindar un buen servicio o el soporte técnico necesario para poder mantener un buen rendimiento en el servidor. Así que te recomendamos analizar el tipo de servicio de hospedaje que estás recibiendo y si no es el óptimo podrías cambiar de proveedor.

Imágenes

Quizá esta sea la causa más conocida por la cual muchos sitios son lentos al cargar. Reduce el tamaño de las imágenes de tal forma que no perjudiquen el tiempo de carga de una página. Existen algunas herramientas en línea que puedes utilizar para poder cumplir con esta acción sin ningún problema.

blogImplementa un blog

¿Tu tienda online no cuenta con un blog? Pues debes implementarlo rápidamente. Un blog te permite tener contenido fresco siempre en tu sitio. Aparte de esto, el blog te ayuda como método de atracción y enganche de clientes, muchas personas llegarán a tu sitio con la inquietud de obtener información y no de comprar, esto regularmente le da tristeza a muchos dueños de tiendas online pero es verdad. Tienes que ser paciente para que las personas realicen una compra, es muy probable que después de haber encontrado información relevante sobre las ventajas o características de tu producto se animen a realizar una compra, así que utiliza un blog como método de enganche con tus clientes.

Enlaces

El uso de links dentro de tu sitio es importante porque aumentará el tiempo promedio de navegación en tu tienda en línea y porque aumentarán la información que ya se encuentra en tu sitio. Al usar enlaces internos los usuarios tienen la posibilidad de navegar entre páginas encontrando información de tus productos o de artículos en tu blog  que te ayudarán a disminuir el porcentaje de rebote en tu tienda virtual. También puedes utilizar links externos para ayudar a ampliar la información que ya tienes en tu sitio. Pero te sugerimos que cada link externo se abra en una ventana nueva con el fin de que tus usuarios no dejen tu sitio por ver otra página.

SEO

Si buscas mejorar el rendimiento de tu tienda virtual necesitas ser visible en los resultados de búsqueda. Y para lograr esto es indispensable tener una estrategia SEO.  Ya hemos hablado sobre este tema en otros artículos de este blog, pero es importante mencionar que elementos como el uso de palabras clave en los metadatos, en el contenido y la construcción de enlaces de calidad siguen siendo factores que ayudan a que tu tienda en línea se encuentre dentro de los primeros lugares de los resultados de búsqueda.

Si ya tienes una tienda en línea funcionando pero no te habías dado cuenta de que existen ciertos factores que pueden afectar su rendimiento, con estos consejos podrás detectarlos. Prueba cada uno de ellos y verás cambios en el promedio de tiempo de navegación en tu sitio web, en la clasificación en los resultados de búsqueda y sobre todo en el porcentaje de conversión.

Fuente: Marco Velázquez

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¿Y por qué el Plan de Empresa?

Cuando los emprendedores acudís al servicio de asesoramiento y os recomendamos la elaboración de un Plan de Empresa o Plan de Negocio, hay ocasiones en las que os asustáis al pensar en que no vais a ser capaces de elaborar un documento de esas características. Pero debéis tener en cuenta una cosa muy importante y es que si desde Emprenderioja os recomendamos su elaboración , no solo lo hacemos porque pensamos que es algo vital para vuestro proyecto, sino porque consideramos y sabemos que sois capaces de hacerlo.

Por qué un plan de empresa

El Plan de Empresa es un documento que debéis de abordar con total seguridad y sin miedos ya que, en realidad, el documento consiste en poner sobre el papel tu idea de negocio. Consiste en poner datos y números a tu idea. El proceso de reflexión y de redacción te permitirá poner en orden todo aquello que de una u otra manera, ya “ronda” en tu cabeza, para que una vez organizado y detallado te sirva como elemento de análisis, y te permita conocer la viabilidad del negocio, así como posibles deficiencias o debilidades en el planteamiento con sus correspondientes acciones de mejora. Así podrás lanzar lanzar el proyecto con una mayor seguridad. Teniendo en cuenta que siempre que se lanza un proyecto siempre se asume un riesgo, pero desde Emprenderioja entendemos que siempre será mejor tender a minimizar los riesgos.Y para eso el Plan de Empresa, se convierte en nuestra herramienta principal.

Hay ocasiones en las que plantear unas previsiones de ventas sobre vuestro producto o servicio, os parece complicado. Pero si tú tienes decidido ese negocio será porque crees que algo vas a ser capaz de comercializar.

Eso sí, esas previsiones, deben ser realistas. De poco nos sirve plantear unas ventas exageradas, porque “nadie nació haciéndose rico”. Debes de pensar y trabajar sobre unas previsiones que solo tú conoces, porque eres tú él que previamente de manera no formal has realizado un análisis de mercado, para considerar que tu negocio va a poder ser rentable en un futuro.

Y efectivamente, tal y como piensas, es probable que las previsiones que plasmes en el documento disten mucho de la realidad del negocio, porque nadie conoce el futuro, y por eso mismo son previsiones…pero por eso mismo no debes olvidar que el Plan de Empresa es un documento vivo, que evoluciona conforme vaya evolucionado tu proyecto, y que por tanto las previsiones se deben revisar conforme tu proyecto comience a caminar por sí mismo.

¿Y por qué nuestra insistencia en que se elabore un Plan de Empresa? Parte de esta pregunta ya la hemos resuelto previamente. Desde Emprenderioja consideramos que la elaboración del Plan de Negocio, es un paso que no debemos obviar en todo proceso de creación de empresa. Su elaboración os permite reflexionar pausadamente sobre vuestra idea, y os ayuda a organizar todos aquellos aspectos que os determinarán si vuestra idea inicial realmente se puede convertir en un negocio a futuro, o simplemente si vuestra idea se queda en eso, en una idea que todavía no cuenta con la entidad suficiente como para convertirse en un negocio. Es un documento que os ayuda a analizar la viabilidad del negocio desde todos los puntos de vista, y que por tanto os ayuda a minimizar los riesgos. Os sirve para detectar aquellos puntos débiles y poder trabajar sobre los mismos para tratar de solucionarlos de manera previa a la creación de la empresa. Cuando lo estéis elaborando reflexionaréis sobre el mercado, sobre proveedores, sobre clientes, sobre canales de distribución, sobre estrategias de marketing, publicidad y comunicación… También te ayudará a concretar, organizar y fijar los plazos para llevar a cabo tu proyecto.

Además es un documento que os sirve como carta de presentación ante posibles inversores, entidades financieras, organismos promotores de ayudas públicas…

Después de todo esto, creemos que no hace falta que realicemos más recomendaciones, porque vosotros mismos os habréis dado cuenta de las ventajas que supone tener un Plan de Empresa bien elaborado. Además debéis tener en cuenta que si tenéis algún tipo de problema a la hora de abordar el mismo desde Emprenderioja estamos dispuestos a echaros una mano en su elaboración, resolviendo vuestras dudas y apoyándoos siempre que lo necesitéis.

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