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Especializa-T La Rioja: Legaliza tu negocio, da un paso adelante

Volvemos con una nueva iniciativa del Programa Emplea-T y Emprende presentando un recorrido integral, proporcionándote todo lo que necesitas como emprendedor para llevar adelante un proyecto profesional de forma completa. Desde el principio hasta el final. Resultado del convenio firmado entre Ibercaja y la Agencia de Desarrollo Económico de La Rioja (ADER), el Programa Emplea-T y Emprende se desarrollará en los próximos años en colaboración con EmprendeRioja.

Descripción y Objetivos:

Taller formativo que permite a organizaciones y usuarios familiarizarse con los contenidos teóricos y aplicar estas leyes, LOPD y LSSICE, junto a medidas de ciberseguridad. La finalidad del taller es que el participante, de una forma ágil y sencilla, conozca los aspectos legales actuales, identifique el contenido obligatorio que debe incluir y gestione su adaptación a esta normativa, ayudándoles a reducir los riesgos de posibles sanciones económicas (e incluso penales) y a proteger la información frente a amenazas que puedan poner en peligro la continuidad del negocio. ¡Los negocios con éxito serán aquellos que se adapten a este nuevo entorno, entendiendo las nuevas tecnologías y sacando el máximo partido de ellas! 20 plazas disponibles al año. La reserva de plaza se realiza por riguroso orden de inscripción.

 Duración: 12 horas presenciales.

 Contenido: El taller está integrado por 3 jornadas formativas de 4 horas cada una:

 Sesión 1: 17 de noviembre, de 10 h a 14 h.

  1. Legaliza tu web, blog, redes sociales y tu comercio electrónico.
  2. Introducción y normativa
  3. Objetivo y alcance
  4. Tipos de web: problemáticas
  5. Información del Titular en la web
  6. Envío correos electrónicos (Publicidad)
  7. Propiedad Intelectual y derecho de imagen
  8. Uso de cookies
  9. Formularios y contacto: protección de datos
  10.  Avisos Legales
  11. Legaliza tu comercio electrónico
  12. Trámites previos
  13. Las condiciones de uso: Consumidores y el comercio electrónico
  • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
  • Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal
  • Ley de ordenación del comercio minorista
  • Ley de condiciones generales de contratación y venta a distancia

 Sesión 2: 24 de noviembre, de 10 h a 14 h.

  1. Legaliza los “datos personales” de tu negocio.
  2. Introducción y normativa.
  3. Objetivo y alcance. Definiciones.
  4. Clasificación de los datos: Inscripción de los ficheros en la AEGP.
  5. Legitimación de datos.
  6. Documento de Seguridad.
  7. Medidas de Seguridad: organizativas, administrativas y técnicas.

 Sesión 3: 5 de diciembre, de 10 h a 14 h.

  1. Protégete, negocio ciberseguro.
  2. Introducción y normativa
  3. Importancia de la información
  4. Riesgos y Amenazas externas e internas (fraudes).
  5. Medidas de Seguridad: distintos entornos.
  • Puesto de trabajo
  • Correo electrónico
  • Telecomunicaciones y redes wifi
  • Dispositivos móviles
  • La Nube
  1. Incidentes de seguridad: cómo actuar.
  2. Continuidad de negocio y recuperación.

Ponentes: red ADVISOR www.redadvisor.es

 FECHAS: Viernes, 17 y 24 de noviembre y 1 de diciembre, de 10 h a 14 h, en el Centro Ibercaja La Rioja (C/ Portales, 48).

 Actividad GRATUITA.

 Inscripciones: Más información e inscripciones en http://obrasocial.ibercaja.es/emprende, pinchando en Especializa-T La Rioja. Si quieres hacernos cualquier consulta, puedes enviar un email a emprende@ibercajaobrasocial.org o llamar a este teléfono: 976 433 303.

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Especializa-T La Rioja: Legaliza tu negocio, da un paso adelante

Desde Ibercaja nos hacen llegar un nuevo taller dentro del Programa Emplea-T y Emprende del que ya os hemos hablado en algunas ocasiones.

ciberseguridad

Taller formativo que permite a organizaciones y usuarios familiarizarse con los contenidos teóricos y aplicar estas leyes, LOPD y LSSICE, junto a medidas de ciberseguridad. La finalidad del taller es que el participante, de una forma ágil y sencilla, conozca los aspectos legales actuales, identifique el contenido obligatorio que debe incluir y gestione su adaptación a esta normativa, ayudándoles a reducir los riesgos de posibles sanciones económicas (e incluso penales) y a proteger la información frente a amenazas que puedan poner en peligro la continuidad del negocio. ¡Los negocios con éxito serán aquellos que se adapten a este nuevo entorno, entendiendo las nuevas tecnologías y sacando el máximo partido de ellas! 20 plazas disponibles al año. La reserva de plaza se realiza por riguroso orden de inscripción.

 Duración: 12 horas presenciales.

 Contenido: El taller está integrado por 3 jornadas formativas de 4 horas cada una:

 Sesión 1: 23 de junio de 10 h a 14 h.

  1. Legaliza tu web, blog, redes sociales y tu comercio electrónico.
  2. Introducción y normativa
  3. Objetivo y alcance
  4. Tipos de web: problemáticas
  5. Información del Titular en la web
  6. Envío correos electrónicos (Publicidad)
  7. Propiedad Intelectual y derecho de imagen
  8. Uso de cookies
  9. Formularios y contacto: protección de datos
  10.  Avisos Legales
  11. Legaliza tu comercio electrónico
  12. Trámites previos
  13. Las condiciones de uso: Consumidores y el comercio electrónico
  • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
  • Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal
  • Ley de ordenación del comercio minorista
  • Ley de condiciones generales de contratación y venta a distancia

 Sesión 2: 30 de junio, de 10 h a 14 h.

  1. Legaliza los “datos personales” de tu negocio.
  2. Introducción y normativa.
  3. Objetivo y alcance. Definiciones.
  4. Clasificación de los datos: Inscripción de los ficheros en la AEGP.
  5. Legitimación de datos.
  6. Documento de Seguridad.
  7. Medidas de Seguridad: organizativas, administrativas y técnicas.

 Sesión 3: 7 de julio, de 10 h a 14 h.

  1. Protégete, negocio ciberseguro.
  2. Introducción y normativa
  3. Importancia de la información
  4. Riesgos y Amenazas externas e internas (fraudes).
  5. Medidas de Seguridad: distintos entornos.
  • Puesto de trabajo
  • Correo electrónico
  • Telecomunicaciones y redes wifi
  • Dispositivos móviles
  • La Nube
  1. Incidentes de seguridad: cómo actuar.
  2. Continuidad de negocio y recuperación.

Ponentes: red ADVISOR

FECHAS: Viernes, 23 y 30 de junio y 7 de julio, de 10 h a 14 h, en el Centro Ibercaja La Rioja (C/ Portales, 48).

 PRECIO: 150 €

Descuentos para clientes del grupo Ibercaja: 75 €  

Más información e inscripciones en http://obrasocial.ibercaja.es/emprende, pinchando en Especializa-T La Rioja. Si quieres hacernos cualquier consulta, puedes enviar un email a emprende@ibercajaobrasocial.org o llamar a este teléfono: 976 433 303.

 ¡Pon en valor tus ideas y capacidades! ¡Acepta el reto de EMPLEA-T Y EMPRENDE!

 

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Los smart-hotels han llegado para quedarse: 5 innovaciones clave en la digitalización del sector

España es uno de los países del mundo con mayor número de turistas, tanto es así, que el pasado año batimos record con un total de 68,1 millones de visitas. Turistas, los que nos visitan, cada vez más exigentes que buscan en nuestro país no solo sol y playa, también nuevas experiencias que hagan sus estancias más cómodas e innovadoras.

SmartHotels

Bajo esta premisa, ya son muchas las cadenas hoteleras que están sumándose a las nuevas tendencias digitales, haciendo de sus hoteles espacios 3.0 en los que Internet y sus funcionalidades permiten a los visitantes disfrutar de un nuevo paradigma: los hoteles conectados o Smart-Hotels.

RK, agencia de MK Digital y publicidad especializada en el la digitalización del sector hotelero, señala estos 5 ejemplos clave en el proceso de digitalización del sector:

 

Entendiendo su desarrollo como generador de contenidos a medida e interesantes para nuestro visitante. Por ejemplo, mediante el ya conocido Big Data podremos conocer de antemano las preferencias de los usuarios y ofrecerle lo que más se adecúe a su perfil.

Estas APP debemos clasificarlas en 2 tipos de contenidos:

·       Contenidos operativos: En los cuales debemos conseguir una experiencia de usuario brillante para hacer todo más fácil. Desde hacer el check-in cuando estás llegando, Roomservice, hasta que sea la propia llave de tu habitación.

·       Contenidos Life Style: Que se refieren a eventos o actividades que pasan en el lugar de destino (sitios de interés, restaurantes, conciertos, el tiempo, solicitar un taxi…).

Para realizar una APP hay que estructurar muy bien los contenidos dependiendo del tipo de Hotel si es Sol-Playa o de ciudad y tener claro el target al que nos dirigimos.           

2. Wifi EveryWhere

Ofrecer a nuestros visitantes un WiFi portátil puede generar una magnifica experiencia, especialmente para aquellos turistas extranjeros que por norma no suelen disponer de una red 3G-4G. Una innovación no excesivamente cara y que sin embargo permite obtener un alto grado de satisfacción al visitante. Por ejemplowww.praktikhotels.com ofrece WiFi y destacan la fidelización y cómo les ha ayudado a la prescripción de clientes que recomiendan www.praktikhotels.com

3. Habitaciones inteligentes

Muchos establecimientos hoteleros entregan a sus huéspedes tablets personales con las que poder controlar los sistemas domóticos de la habitación, realizar reservas en restaurantes próximos, tener comunicación directa con recepción. Todo al alcance de la mano para que los visitantes tengan una estancia perfecta.

4. Uso de redes sociales: las que conocimos y las propias

El uso de las redes sociales en el sector hotelero permite dar visibilidad, realizar reservas o pagos y mucho más. Así, algunos hoteles impulsan el uso de las mismas integrando en sus instalaciones tótems con acceso directo a Facebook o Twitter para que los usuarios compartan directamente sus experiencias. Elwww.hotelcottonhouse.com, durante la celebración del Mobile World Congress en Barcelona, acogió la cena entre Mark Zuckerberg, Shakira y otros asistentes, lo que permitió generar una gran repercusión del Hotel en todas las redes sociales, incrementando en consonancia el número de reservas en el Hotel.

Además, algunos hoteles han comenzado ya a desarrollar redes sociales propias para fomentar la sociabilización entre los visitantes a través de mensajes directos o hashtags.

5. Efecto Billboard, Web y Motor de Reserva

De todos es sabido que muchas reservas a hoteles llegan a través de OTA´s (Online Travel Agencies). En el momento de la reserva quieres saber de primera mano cómo es el Hotel, sus habitaciones, servicios, ubicación, etc. Por tanto, un porcentaje muy elevado de reservas antes de hacerse en Booking.com ( OTA ) generan una visita a la web oficial del Hotel y es en ese momento en el que el Hotel debe estar preparado y tener una web atractiva y profesional para generar confianza y aumentar las reservas.

Sin duda nos encontramos en un momento único en el que el sector turismo en España tiene la oportunidad de situarse a la vanguardia tecnológica en servicios digitales. Tenemos la suerte de ser uno de los países con mayor número de visitantes y lideres en ofrecer servicios digitales para el sector, tenemos el deber de ofrecer lo mejor para seguir siendo pioneros en servicios al cliente en el sector turístico” comenta Javier Maldonado CEO de RKpeolple.com


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